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Enviar mensagem pela integração

POST/api/v1/messages
Chave da empresa no cabeçalhox-api-keyComo gerar →

Envia uma mensagem por uma caixa de entrada. Informe o destinatário de um dos dois jeitos:

  • to: telefone em formato internacional. Só WhatsApp. Cria o contato e a conversa se ainda não existirem.
  • conversation_id: a conversa recebida no evento message.received. Obrigatório no Instagram e no Messenger.

Responde 202 com a mensagem aceita na fila; a entrega chega depois no webhook (message.status).

Janela de atendimento: no WhatsApp oficial, fora de 24 horas da última mensagem do cliente (ou antes de ele escrever), só template aprovado: 403 TEMPLATE_REQUIRED. No Instagram e no Messenger, só é possível responder quem escreveu antes: 403 WINDOW_CLOSED.

Tipos além de text e template: image, video, audio, document (url https pública, filename, caption), buttons (body, até 3 buttons com id e title), list (body, button, sections), cta_url (body, display_text, url), carousel (body_text, cards), location (latitude, longitude, name, address) e contacts.

Requisição​

Respostas​

Mensagem aceita na fila

Última atualização em